Yahoo poczta: přihlášení, Yahoo ID a řešení problémů s účtem

Jazyk obsahu: čeština (cs) · Doba automatického odemčení: 12 hodin (Nápověda Yahoo Mobile Mail (zamčení účtu)) · Oficiální přihlašovací stránka: login.yahoo.com

Sedm údajů níže tvoří pevný rámec přihlášení: stejné prvky se opakují napříč postupy a mění se jen cesta zpět, jak ji popisuje Nápověda Yahoo (obnova přístupu k účtu).

Jak se přihlásit do Yahoo Mailu?

Na počítači se přihlášení začíná tlačítkem „Sign in“ v horní části libovolné stránky Yahoo a pokračuje ve dvou krocích, jak popisuje Nápověda Yahoo (přihlášení na počítači a mobilu).

1. Klikněte na „Sign in“ v horní části stránky Yahoo.
2. Zadejte Yahoo ID a klikněte na „Next“.
3. Zadejte heslo a potvrďte přihlášení.

Jaké údaje přihlašovací formulář vyžaduje?

• Yahoo ID, nebo pro účet mimo Yahoo celou e-mailovou adresu, včetně adres ymail a rocketmail (Nápověda Yahoo, přihlášení na počítači a mobilu)
• Heslo k danému účtu (Nápověda Yahoo, přihlášení na počítači a mobilu)

Jak se přihlásit na mobilu?

• Otevřete m.yahoo.com v mobilním prohlížeči.
• Klepněte na ikonu profilu.
• Zadejte Yahoo ID a heslo.

Kompromis: mobil mění jen místo vstupu, ne logiku přihlášení, takže rozdíl je v tom, kde zadáváte údaje.

Jak zjistit své Yahoo ID?

Pokud Yahoo ID nevíte, nejrychlejší cesta vede přes Sign-in Helper, který podle Nápovědy Yahoo (obnova přístupu k účtu) dohledá Yahoo ID přes záložní telefonní číslo nebo e-mail.

Je Yahoo ID totéž co e-mailová adresa?

• Yahoo ID je uživatelské jméno, které se zadává jako první údaj při přihlášení (Nápověda Yahoo, přihlášení na počítači a mobilu).
• Adresa mimo Yahoo se musí zadat celá, včetně ymail nebo rocketmail (Nápověda Yahoo, přihlášení na počítači a mobilu).
• Pokud je požadované ID při registraci obsazené, lze přidat číslici, podtržítko nebo tečku, případně zvolit @myyahoo.com (Nápověda Yahoo (obsazené Yahoo ID)).

Co to znamená: Yahoo ID je hlavní identifikátor, zatímco e-mail mimo Yahoo funguje jen v úplném tvaru.

Co dělat, když Yahoo Mail nefunguje?

Chyba hesla a výpadek služby se na obrazovce mohou tvářit podobně, ale oficiální nápověda je řeší odděleně (Nápověda Yahoo (chyby hesla a Yahoo ID)). Začněte tedy kontrolou zadání.

Jak ověřit příčinu chyby hesla?

• Hláška „Invalid ID or Password“ znamená, že kombinace hesla a Yahoo ID neodpovídá záznamům (Nápověda Yahoo, chyby hesla a Yahoo ID).
• Zkontrolujte klávesy Caps Lock a Num Lock, protože mění zadávaný znak.
• Pokud je účet přístupný v jiném prohlížeči, závada leží v prohlížeči, ne v účtu.

Jak zkusit jiný prohlížeč a vymazat cookies?

• Pokud se přihlašovací obrazovka opakovaně vrací, resetujte přihlašovací cookie kliknutím na „Not you?“ a přihlaste se znovu (Nápověda Yahoo, obnova přístupu k účtu).
• Pokud to nepomůže, vymažte cookies prohlížeče a prohlížeč restartujte.
• Zkuste jiný podporovaný prohlížeč nebo jinou přihlašovací stránku.

Jak se účet odemkne po zamčení?

• Účet se po příliš mnoha neúspěšných pokusech dočasně zamkne a odemkne automaticky po 12 hodinách (Nápověda Yahoo Mobile Mail, zamčení účtu).
• Přístup lze získat okamžitě přes Sign-in Helper (Nápověda Yahoo (obnova přístupu, kontrola nastavení)).

Co to znamená: nejdřív vyloučíte heslo a prohlížeč, a teprve potom hledejte problém mimo účet.

Jak se přihlásit jen heslem?

Dodané oficiální zdroje popisují přihlášení přes Yahoo ID a heslo, nikoli přihlášení bez uživatelského jména. Heslo se podle Nápovědy Yahoo (přihlášení na počítači a mobilu) zadává až po Yahoo ID.

Co je spolehlivě popsané?

• Postup na počítači: Yahoo ID, tlačítko „Next“, pak heslo (Nápověda Yahoo, přihlášení na počítači a mobilu).
• Zapomenuté heslo lze obnovit přes Sign-in Helper (Nápověda Yahoo, obnova přístupu k účtu).
• Po opětovném přihlášení doporučuje Yahoo vytvořit silné heslo (Nápověda Yahoo, obnova přístupu k účtu).

Kompromis: držet se ověřené cesty přes Yahoo ID je jistější než hledat zkratku, o které nemáme doklad.

Jak používat aplikaci Yahoo Mail a propojit další účty?

Dodané zdroje popisují přihlášení na počítači a v mobilním prohlížeči, samotné nastavení aplikace v nich chybí. Podklady redakce uvádějí možnost propojit Gmail, AOL nebo Microsoft, ale pro tuto funkci nemáme přímý oficiální zdroj.

Co ověřit před propojením účtů?

• Po obnově přístupu zapněte 2-Step Verification (Nápověda Yahoo, obnova přístupu k účtu).
• Po neoprávněné změně hesla zkontrolujte nastavení účtu a vraťte změny, které jste neprovedli (Nápověda Yahoo (obnova přístupu, kontrola nastavení)).
• Udržujte záložní údaje aktuální (Německá nápověda Yahoo, regionální postup).

Pointa: propojení přidává účty, ale žádný z nich není bezpečnější než heslo a záložní údaje, které k němu patří.

Parametry níže ukazují, kde a jak se přihlášení na počítači a mobilu liší, podle Nápovědy Yahoo (přihlášení na počítači a mobilu): mění se místo vstupu, údaje zůstávají stejné.

„Pokud se nelze přihlásit k účtu Yahoo, přejděte do Sign-in Helper, zadejte záložní telefonní číslo nebo e-mailovou adresu a obnovte heslo, nebo najděte své Yahoo ID.“

Yahoo Help, obnova přístupu k účtu

„Účet se odemkne automaticky po 12 hodinách, ale přístup můžete získat okamžitě pomocí Sign-in Helper.“

Yahoo Account Help, postup při zamčení účtu

Pro uživatele, který má zamčený účet nebo zapomněl Yahoo ID, je prvním krokem Sign-in Helper, a teprve potom se vyplatí zkoušet prohlížeč nebo jiné postupy (Nápověda Yahoo, obnova přístupu k účtu). Pro majitele účtu bez aktuálních záložních údajů je volba jasná: záložní telefon nebo e-mail aktualizovat dřív, než se přihlášení zadrhne, nebo počítat s tím, že přístup nemusí jít obnovit.

Často kladené otázky